公開日:2022年12月11日 / 最終更新日:2022年12月11日 Nintendo Switch Lite 基板修理

【Switchがバグった？】画面がフリーズしたり調子が悪い時の対処法

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

先日、お問い合わせにて「Switchの画面がバグってフリーズしてしまったので、対処法を教えて欲しい」といただきました。

実はこのSwitchのバグは結構多く、画面のフリーズ以外にも挙動がおかしくなったり、操作ができなくなったりなどもあります。
このバグは簡単に直せるパターンと修理が必要なパターンの2つに分かれます。

今回はSwicth修理のプロが「Nintendo Switchがバグってしまった時の対処法」をご紹介していきたいと思います。

Nintendo Switchのバグはどんなものがある？対処法も紹介

Switchのバグは数多くなるのですが、その中でも多い事例を紹介していきます。

Switchの画面がフリーズしてしまう

ゲーム中にSwitchの画面がフリーズして全く動かなくなることがあります。
ゲーム中に起こることが多く、急になるので焦る人は多いはずです。

フリーズした時にまずやってほしいことは、強制再起動です。
Switchの強制再起動は「電源ボタンを12秒長押し」をすれば電源が切れるので、再度電源をつけて改善していれば、基本的には問題ありません。

内部システムのバグが原因であることが多く、強制再起動で改善すればいいのですが、中には故障が原因でフリーズすることもあります。

その中でも多いのが、ブルースクリーンと呼ばれる症状です。
強制再起動を行った時に画面が青くなっていた場合、このブルースクリーンと呼ばれる故障となります。

【データ移行可能】Switchの画面が青い!?ブルースクリーンを修理　

本体の湾曲で起こることが多いので、湾曲したり本体の使用歴が長い方はこの症状になってしまう場合があるので、注意が必要です。

ゲーム中にカクつきが起こる

ゲーム中にカクつきがあったり、キャラの動きが鈍くなってしまったりすることが稀にあります。

この症状は物理的な故障ではなく、殆どの場合、処理落ちによるシステムの不具合になります。

基本的には再起動やゲーム内の一部のエリアなどで発生することが多く、ゲームのアップデートやSwitchのアップデートでバグ修正が行われ改善します。

なので、カクつきに関しては処理の多いゲームですと発生することがたまにありますが、そこまで気にしなくていいでしょう。

起動画面でフリーズ・ロゴで止まる

このバグも割と多く、起動中のNintendoのロゴで止まってしまい、ホーム画面までいかない症状です。

この症状になった場合、SDカード・ゲームカードを「電源ボタン12秒長押し」を行い改善するかを確認してみてください。

これでも改善しない場合はメイン基板の破損によりロゴフリーズになっている可能性があります。

【修理方法】Switchのロゴマークからフリーズして進まない!?

この場合、修理が必要なのですが、メーカー修理だとメイン基板を交換してしまうので、データが消えてしまいますが、ゲームドクターなら基板修理を行いデータもそのままで修理することが可能です。

ロゴフリーズの修理の詳細に関しては上記のブログをご参考ください。

この3つが実際によくあるバグの種類です。
＊実際にはもっと多いですが、全て紹介するとキリがないので、一部例として紹介させていただきました。

では、実際にバグが起きた時に対処法を行っても改善せず、修理になった例を一部紹介していきます。

画面がフリーズしたNintendo Switchを修理

今回運び込まれて来たのは「ゲーム中にエラーが発生し、再起動をかけるとロゴでフリーズしてしまったSwitch」となります。

修理前の状態はこんな感じ

このロゴマークから全く進まない状態で、起動がしません。
この症状はよく発生し、基本的に色々対処法を試して直らなければ、メイン基板の破損になります。

ここから分解を行ない修理をしていきます。

基板を検査すると電波を制御するICチップの破損が確認されたため、こちらを交換していきます。

交換が完了すれば、組み立てを行い起動を確認していきます。

無事、起動いたしました。

ここまでの修理期間は2日程でゲームデータもそのままで返却となりました。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

Switchに突然トラブルがあっても、まずは自分で出来る対処法を試して、改善できるか確認してみてください。
もし、それでも改善しない場合は修理で直ることが殆どなので、その場合は是非ご相談ください。

 

ゲームドクターは今まで1500台以上のSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。
SwitchやSwitchLite・最新のSwitch(有機ELモデル)にも対応しております。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください！