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※2022/04〜05までの修理件数から算出

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Nintendo Switch / Switch Lite 専門修理

HOME > コラム > Switchのデータを消してしまったと思った時にやるべきこと【実は消えてない!?】

公開日:2022年05月25日 / 最終更新日:2023年06月29日 コラム

Switchのデータを消してしまったと思った時にやるべきこと【実は消えてない!?】

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

先日、「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)のセーブデータを消してしまったかもしれない」と問い合わせがありました。

実はこのセーブデータの消してしまった問題のお問い合わせはたまにいただきます。
本当に消してしまった場合もありますが、中にはソフトの情報のみ消してしまい、それをデータを消したの勘違いしている方もおられます。

今回は「Switchのセーブデータに関して」・「消してしまったと思った時に試してほしいこと」をプロのリペアスタッフがご紹介していきます。

目次

  • 1 Nintendo Switchのセーブデータはどこに保存される?
  • 2 Nintendo Switchのセーブデータを消してしまったと思った時に確認すること
  • 3 Nintendo Switchのセーブデータを本当に誤って消してしまった場合は?
  • 4 まとめ

Nintendo Switchのセーブデータはどこに保存される?

Switchのセーブデータはどこに保存されるのでしょうか?
意外と知らない方が多いので、少し解説をします。

セーブデータをSDカードに保存可能と思っている方が多いのですが、セーブデータ自体は本体にのみ保存されます。

SDカードにはダウンロードソフトや画像・動画などのデータが保存されます。
ダウンロードソフトがSDカードに保存可能なので、一緒にセーブデータも保存されると思われがちですが、セーブデータ自体は別で本体に保存されます。

なので、SDカードのデータをもし削除してしまっても、ダウンロードソフトを再ダウンロードすれば続きから遊ぶことが可能です。
もし、SDカードを買い替えたり誤ってデータを削除してしまっても焦ることはありません。
*保存した画像・動画などのデータは消えてしまうので、そこは注意してください。

【意外と知らない】SwitchのSDカードにはセーブデータは移行できる?

では、続いてセーブデータを消してしまったと思った時に確認してほしいことを紹介していきます。

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Nintendo Switchのセーブデータを消してしまったと思った時に確認すること

ここでは過去のお問い合わせで実際にあった事例を元に紹介をしていきます。
設定より「本体の初期化」などを行なっていた場合、セーブデータを回復させることはできませんので、予めご了承ください。

セーブデータを誤って消したと思う方は下記の動作をしてしまった方では無いでしょうか?

設定→データ整理→ソフトの詳細管理

こちらより

「データの整理」または「ソフトの消去」を行なってしまった。

これだけ見るとセーブデータの整理や消去と思ってしまいがちですが、下に小さく書いてある通りセーブデータでは無く、ソフトデータの整理や消去なのでセーブデータは削除されません。

ダウンロードソフトの場合、任天堂の公式サイトにもあるようにニンテンドーeショップより再ダウンロードが可能です。

ダウンロードソフトの再ダウンロードのやり方

また、ゲームソフトの場合は再度ソフトを本体に差し込めば続きから遊ぶことが可能です。

上記の手順を踏んでしまった方は一度確認してみてください。

Nintendo Switchのセーブデータを本当に誤って消してしまった場合は?

万が一、誤って初期化を行なってしまった場合ですが、初期化は内部のデータや設定を工場出荷状態に戻すことを意味するので、残念ながらデータが戻ってくることはありません。

ゲームドクターにも初期化したデータの復元の問い合わせを受けることがありますが、データの復元はメーカーはもちろん、一般的な修理業者も対応はしてくれません。

なので、セーブデータを消してはいけない状態でデータの初期化を行うのは絶対にやめましょう。

【簡単】Switchのセーブデータバックアップと移行・引き継ぎのやり方

まとめ

いかがでしたでしょうか?

セーブデータはゲームで遊んで旅してきた大切な思い出ですので、消したく無い場合は初期化などの操作は絶対にやめましょう。

ソフトデータの消去をしてしまった場合は今回紹介した方法で復活するので、焦らず対処を行いましょう。

ゲームドクターは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。
今回紹介したNintendoSwitch(有機ELモデル)だけでなく、旧型のSwitchやSwitchLiteにも対応しております。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

よくある質問

よくある質問

⾒積り依頼はどのようにしたらいいですか?

お⾒積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の⾒積もりは“無料”となります。

⾒積り後のキャンセルは可能ですか?

メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ゲームデータは消えませんか?

ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが⽣きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には⼀切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。ただし、精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。⼼配な⽅は事前のバックアップを推奨致します。

修理後のキャンセルはできますか?

修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。

ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?

Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html

修理不可の場合、料⾦はかかりますか?

修理不可の場合のご料⾦は⼀切発⽣致しません。ただし、往復送料はお客様ご負担となります。

修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?

往復輸送期間抜きで最短1⽇〜最⼤7⽇程度です。起動不良や⽔没などの重度破損でなければ、1⽇〜2⽇でご返送となります。

修理後のお⽀払いはどのようにしますか?

佐川郵便の”代⾦引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。

修理後の保証はありますか?

修理後の保証は1ヶ⽉間あります。ただし元々、電源が⼊らない、⽔没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ⽬的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。

修理後もメーカーの保証を受けられますか?

基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。

個人情報が心配なのですが

当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 また、お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。

持ち込みでも修理可能ですか?

基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。

未成年ですが修理受付は可能ですか?

未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。

クレジットカードは使えますか?

代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。

他の修理店で直らなかった端末も直せますか?

他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。

自分で分解してしまったのですが、修理できますか?

可能でございます。

メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?

メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。

フォートナイトのボイスチャットが使えません。

フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。

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