公開日:2022年02月23日 / 最終更新日:2026年08月22日 コラム

Switchキャッシュクリア手順｜セーブデータは消えません

Switchのキャッシュクリアはセーブデータを消さずに実行できます。

本記事では「キャッシュの初期化」の手順と、調子が悪いときに使う「セーブデータを残して初期化」（メンテナンスモード）の手順を、任天堂の公式手順に沿って解説します。

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

Switchの調子が悪いとき、「ロゴでフリーズ」・「ゲーム中に電源が落ちる」・「Wi-Fiの接続が途切れる」など、物理的な故障以外にシステム側の不具合で症状が出ることがあります。

Switchには、こうしたときにご自身で試せる初期化が用意されています。消えるデータの範囲が違うので、順番に見ていきましょう。

Switchのキャッシュクリア（キャッシュの初期化）の手順

キャッシュの初期化は、Switchがインターネットに接続したときに保存したデータを消す機能です。ニンテンドーアカウントの連携やニンテンドーeショップの利用、SNSへの投稿などで溜まっていきます。

ログインがうまくいかない、eショップの表示が崩れるといったときに試す価値があります。セーブデータやソフトには一切触らないので、安心して実行できます。

手順は次の4ステップです。

1．HOMEメニューの「設定」を開きます
2．「本体」を選びます
3．「初期化」を選びます
4．「キャッシュの初期化」を選び、消したいユーザーを選んで画面の案内に従います

ユーザーごとに実行する機能です。家族で1台を共有している場合は、対象のユーザーを間違えないようにしてください。

キャッシュの初期化をするとどうなる？消えるもの・残るもの

キャッシュの初期化で消えるのは、インターネットの利用時に保存されたデータだけです。ゲームの進行状況が消えることはありません。

●消えるもの（選んだユーザーの分だけ）
・IDやパスワード
・Cookie
・履歴
・キャッシュ

●残るもの
・セーブデータ
・ソフトのデータ
・画面写真／動画
・ユーザーの情報

つまり「キャッシュクリアでセーブデータが消える」ということはありません。ここは心配せずに実行して大丈夫です。

ただし保存していたIDとパスワードは消えるので、次回のログイン時に入力し直す必要があります。

Switchの初期化は3種類｜違いと選び方

Switchで「初期化」と呼ばれる機能は3種類あり、消えるデータの範囲がまったく違います。

種類	消えるもの	セーブデータ	使う場面
キャッシュの初期化	IDやパスワード・Cookie・履歴	残ります	ログインや通信の不調
セーブデータを残して初期化	本体保存メモリーのソフトのデータ	残ります	フリーズ・電源落ち・Wi-Fi切断
本体の初期化	セーブデータを含むすべて	消えます	譲渡・廃棄する前

＊2026年8月時点の任天堂公式サポートの記載に基づいています。

調子が悪いだけであれば、上の2つで足ります。いちばん下の「本体の初期化」はセーブデータまで消えるので、症状の改善を目的に選ばないでください。

本体の初期化をするとアカウントやセーブデータがどうなるかは、別の記事で詳しくまとめています。

【データは戻る？】Switchを初期化するとアカウントはどうなるのかを解説

セーブデータを残して初期化（メンテナンスモード）とは

一般的な初期化という言葉は聞いたことがあると思いますが、「セーブデータを残して初期化」という言葉はあまり聞き慣れないと思います。

初期化を行えばセーブデータが消えるイメージがありますが、Switchにはセーブデータを残したまま実行できる初期化が用意されています。

この機能はHOMEメニューからは呼び出せません。「メンテナンスモード」という特別な起動方法で入ります。

どんな時にこの初期化を使うのか？

この初期化を使うのは、冒頭でもお伝えしたような症状が出たときです。

・ロゴでフリーズする
・ゲーム中に電源が落ちる
・Wi-Fiの接続が途切れる

これらはシステム側の不具合である可能性があり、この初期化で改善することがあります。

むやみに使う機能ではありません。まずは「再起動」で症状が改善しないかを確認し、それでも頻繁に発生する場合に「セーブデータを残して初期化」を試してみましょう。

メンテナンスモードの入り方とセーブデータを残して初期化の手順

ここからは実際の手順です。Switch／SwitchLite／Switch（有機ELモデル）のすべてに共通します。

この機能を試す前に本体の更新が来ていれば、先に更新するだけで不具合が改善することもあります。

1．本体の電源を完全に切ります
2．音量の「＋」と「−」を同時に押しながら、電源ボタンを押します
3．メンテナンスモードの画面が出たら指を離します
4．「セーブデータを残して初期化」を選びます
5．「つぎへ」を押し、確認画面で実行します

この画面になれば、真ん中の「セーブデータを残して初期化」を押します。本体の更新もこの画面から行えます。

いちばん下の「本体の初期化」は押さないようにしてください。これを選ぶとセーブデータを含めたすべてのデータが消えてしまいます。

次の画面で「つぎへ」を押します。

警告のような画面が出てきますが、赤い箇所を押すと初期化が始まります。しばらくすると初期化が完了し、Switchが再起動します。

正常に再起動できれば、セーブデータを残して初期化は完了です。

セーブデータを残して初期化で残るデータ・消えるデータ

この初期化ではセーブデータは残りますが、一部の保存データや設定はリセットされます。

●残るデータ
・セーブデータ
・画面写真／動画
・ユーザーの情報
・ニンテンドーアカウントとの連携
・「バーチャルゲームカードが利用できる本体」の登録（インターネット接続時のみ）
・「特定ソフトの利用券を共有できる本体」の登録（インターネット接続時のみ）

●消えるデータ
・本体保存メモリーに保存されているソフトのデータ
・追加コンテンツ

ユーザーの情報は残るので、連携をやり直すことなく、消えたソフトをニンテンドーeショップから再ダウンロードできます。

microSDカードに保存していたソフトのデータも使えなくなります。ダウンロードソフトをSDカードに入れている場合は、あらためて再ダウンロードが必要です。

なお、microSDカード内の画面写真／動画のデータは引き続き使えます。＊セーブデータは消えないのでご安心ください。

Switch 2でもキャッシュクリアとメンテナンスモードは使えます

Nintendo Switch 2にも、キャッシュの初期化とメンテナンスモードの両方が用意されています。操作の流れは初代Switchと同じです。

メンテナンスモードへの入り方も共通で、音量の「＋」と「−」を同時に押しながら電源を入れるだけです。

あわせて覚えておきたいのがバッテリー残量の表示です。Switch 2で残量表示がおかしいときは、メンテナンスモードに入って何も選ばずに抜けるだけで改善すると、任天堂の公式サポートで案内されています。

この場合は「本体の初期化」も「セーブデータを残して初期化」も選ぶ必要はありません。表示が乱れただけであれば、まずこれを試してください。

初期化しても症状が改善されない場合

ここまでの作業を行っても症状が改善しない場合は、本体が物理的に壊れている可能性があります。その場合は修理が必要です。

Switchを修理に出す方法は以前まとめているので、修理先の選び方が分からない方はそちらをご確認ください。

【メーカーと何が違う？】Switchを修理に出す時の修理店の選び方

システムの故障だと思っていたら物理的な故障だった、というパターンでは「Wi-Fiに繋がらない」・「オレンジスクリーン」が多くあります。

【直ります】Switchにオレンジスクリーンが出てロゴフリーズ!?

【原因はアレ】Nintendo SwitchがWi-Fiに繋がらない時の対処法

よくある質問

まとめ

Switchの調子が悪いときは、データを消さずに試せる初期化が2つあります。キャッシュの初期化から始めて、それでも直らなければメンテナンスモードを使ってください。

どちらもむやみに使う機能ではないので、再起動や本体更新を試したうえで、最終的な手段として使用してください。

それでも直らない場合は本体に不具合がある可能性が高いので、ゲームドクターまでお気軽にお問い合わせください。

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」、「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」などほぼ全ての故障に対応できます。Switch／SwitchLite／有機ELモデルのSwitchにもご対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください！

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