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最短1日〜修理可能

修理実績

3000台以上

復旧率

91.7%以上

※2022/04〜05までの修理件数から算出

修理実績

Nintendo Switch / Switch Lite 専門修理

HOME > コラム > 【メーカーと何が違う?】Switchを修理に出す時の修理店の選び方

公開日:2022年02月13日 / 最終更新日:2024年07月04日 コラム

【メーカーと何が違う?】Switchを修理に出す時の修理店の選び方

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

今回、「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)が壊れてしまった時、どこに修理に出せばいいのか?」、そんな疑問にお答えしていこうと思います。

今や大人気ゲーム機となったNintendo Switchですが、使用頻度が高い分壊れてしまうことも多いです。
ゲームドクターも修理屋を始めて1年と少しで1000台以上のSwitch修理をご依頼いただきました。

「メーカーに修理を出すべきなのか?」それとも「専門の修理店でも良いのか?」
迷われる方も多いはずです。

本記事では「Switchを修理を出す場合の最適な方法」について解説をしていきます。

目次

  • 1 Nintendo Switchを修理に出す場合の修理先はどこ?
    • 1.1 Switchをメーカー修理に出す
    • 1.2 Switchをメーカー以外の修理店に出す
  • 2 メーカーとメーカー外で行うSwitch修理のメリットとデメリット
    • 2.1 メーカーでSwitchを修理する場合のメリット・デメリット
    • 2.2 メーカー外のでSwitchを修理する場合のメリット・デメリット
  • 3 まとめ

Nintendo Switchを修理に出す場合の修理先はどこ?

主にSwitchを修理に出す場合は2つの選択肢があります。

Switchをメーカー修理に出す

皆さん最初に思いつくのはメーカー修理でしょう。

もちろんですが、メーカーもSwitchの修理を行なっており、本体に保証期間(1年)が設けられているので、保証期間内の自然故障であれば無償・自己破損や保証期間外でも修理受付は行ってくれます。

最新の有機ELモデルを含めて全機種で修理対応をしてくれます。

Switchをメーカー以外の修理店に出す

最近ではSwitchの修理を元々スマホの修理をしている修理店や、ゲームドクターのように専門で修理を行うお店も増えてきています。

全国にも多数あり、探せばいくらでもあります。

メーカー保証は使えないですが、修理のラインナップはメーカー修理と殆ど変わらないのが特徴です。

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メーカーとメーカー外で行うSwitch修理のメリットとデメリット

では、続いて皆さん気になるところでもあると思うのですが、メーカー修理とメーカー外修理のメリット・デメリットについて解説をしていきます。

メーカーでSwitchを修理する場合のメリット・デメリット

メリットとしては先ほども書いたように保証期間内の自然故障であれば、無償で修理対応が可能です。
保証期間外であっても、そこまで高くないお値段での修理が可能です。

しかし、修理内容によっては内部のセーブデータが初期化されてしまうことがあり、バックアップを取らないまま、例えば「充電ができない」・「電源が入らない」などの重度破損になった場合は、基板を交換されるため、データが消えてしまいます。

その他、修理に10日〜14日間程かかるのが一般的であり、場合によってはそれ以上の時間がかかるので、早く修理をしてゲームで遊びたい方は悩ましい所かもしれません。

メーカー外のでSwitchを修理する場合のメリット・デメリット

ゲームドクターのようなメーカー外の専門店で修理を行い場合、保証は使えないため無償で修理対応などはできない点がデメリットです。

しかし、セーブデータは基本的に全ての修理で消さずに修理対応が可能です。

理由としては通常メーカー修理でも「液晶交換」や「ゲームスロットの交換」・「バッテリー交換」などの場合は、ゲームデータはそのままで修理可能なことが多いのですが、先ほども記載したように「充電ができない」・「電源が入らない」などの重度破損になった場合は、”基板交換”になるのでセーブデータは消えてしまいます。

しかし、ゲームドクターもそうですが一部の限られたお店に限り、”基板修理”を行うことが可能であり、壊れているデータが入った基板を直接直すことが可能です。

【プロが解説】Switchが充電できない原因と修理の依頼方法【3分で分かる】

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このような高度修理プランを提供できるのが、専門修理店のメリットです。

修理期間も通常のパーツ交換であれば、最短1日〜で修理が可能です。
基板修理などの高度な修理プランの場合でも、3日〜5日程度のお時間となります。

ゲームドクターでは今までに数千台以上のスマホやその他デバイスの修理実績のあるプロのリペアスタッフが2人体制で修理を行っておりますが、やはり専門修理店も技術はピンキリで、誰でも参入できる関係から技術力がままならない状態で、修理を行なっているお店もあります。

なので、実績が多数ありしっかりその実績もホームページなどに載せている修理店も選ぶようにしてください。

ゲームドクターでは技術開示になっても、お客様に安心して修理をご依頼いただきたいので、修理工程のほぼ全てをブログなどに載せているので、是非一度見てみてください。

まとめ

いかかでしたでしょうか?

Switchが壊れてしまった時、どこに修理を出していいか迷われて方や、メーカー外の修理店に依頼を考えている方は是非この記事を参考にしていただければと思います。

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。 Switch/SwitchLite/有機ELモデルのSwitchもご対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

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まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

よくある質問

よくある質問

⾒積り依頼はどのようにしたらいいですか?

お⾒積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の⾒積もりは“無料”となります。

⾒積り後のキャンセルは可能ですか?

メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ゲームデータは消えませんか?

ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが⽣きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には⼀切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。ただし、精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。⼼配な⽅は事前のバックアップを推奨致します。

修理後のキャンセルはできますか?

修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。

ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?

Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html

修理不可の場合、料⾦はかかりますか?

修理不可の場合のご料⾦は⼀切発⽣致しません。ただし、往復送料はお客様ご負担となります。

修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?

往復輸送期間抜きで最短1⽇〜最⼤7⽇程度です。起動不良や⽔没などの重度破損でなければ、1⽇〜2⽇でご返送となります。

修理後のお⽀払いはどのようにしますか?

佐川郵便の”代⾦引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。

修理後の保証はありますか?

修理後の保証は1ヶ⽉間あります。ただし元々、電源が⼊らない、⽔没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ⽬的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。

修理後もメーカーの保証を受けられますか?

基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。

個人情報が心配なのですが

当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 また、お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。

持ち込みでも修理可能ですか?

基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。

未成年ですが修理受付は可能ですか?

未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。

クレジットカードは使えますか?

代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。

他の修理店で直らなかった端末も直せますか?

他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。

自分で分解してしまったのですが、修理できますか?

可能でございます。

メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?

メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。

フォートナイトのボイスチャットが使えません。

フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。

〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀1-14-1
平和相互肥後橋ビル404
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