SwitchがWi-fiに繋がらない!?対処法と修理方法を紹介

Switch/SwitchLite修理専門のゲームドクターです。

本日はNintendoSwitchが「Wi-fiに全く繋がらなくなってしまった」と問い合わせをいただきました。
そこまで多くある症状では無いですが、突然Wi-fiに繋がらなくなる症状はあります。

Wi-fiに繋がらないとなると、オンラインゲームで遊ぶこともできませんし、ゲームデータのバックアップを取ることも出来ません。

今回は「SwitchがWi-fiに繋がらなくなってしまった時の対処法と実際の修理方法」をご紹介していきます。

データも消さずに修理は可能です。

SwitchがWi-fiに繋がらなくなる原因は?

SwitchがWi-fiに繋がらなくなる原因は以下の2つです。

・ソフトウェアの不具合
・本体メイン基板の破損

となります。

お問い合わせいただいた内容として多いのは「突然繋がらなくなった」というが多いです。
なので結構、予告無しに繋がらなくなるパターンがあります。

ソフトウェアの不具合であった場合は以下の方法で直ることがあります。

Switchをメンテナンスモードでデータを残したまま初期化する

Switchにはメンテナンスモードと呼ばれるソフトウェアを自動修復できる機能があります。

このメンテナンスモードはご自身でもすることが可能です。

入り方は

電源を切った状態で電源ボタンを音量+−を同時に長押ししながら、ロゴが表示されたら電源ボタンのみ離します。

長押しすると以下の画面が表示されます。

このメンテナンスモードから本体の更新初期化が行えます。
(先に本体更新を行っても良いかもしれません。)

データを残したまま初期化するには「セーブデータを残して初期化」を選択します。
*「本体の初期化」は選ばないように注意してください。

初期化が終われば、設定からWi-fiに繋がるかを確認してみてください。

そこで繋がっていればソフトウェアの不具合だったということになるので、無事解決です。

これでも解決がしなければ、本体メイン基板の問題なので自己解決は難しくなります。

では、続いてゲームドクターで行っている「本体メイン基板が原因のWi-fi接続不良」の修理を見ていきます。

Wi-fiに繋がらないSwitchの基板を修理

では、今回運び込まれてきたSwitchを見ていきます。

このようにWi-fiを検索した時に全く表示されないような状況です。

起動はして他の動作は問題ないのですが、Wi-fiのみ繋がらない状態です。

ここから分解をしてWi-fiを制御している部品を交換していきます。

この長方形の黒いチップがWi-fiなどの電波を制御している部品です。

これを交換していきます。

取り外し作業が完了すれば、新品の部品にリボールと呼ばれる半田を取り付ける作業をしていきます。

完了すれば、この部品を基板に取り付けていきます。

ちなみにこの作業はかなり高度な技術を必要とするので、決してご自身でやらないようにして下さい。

取り付けが完了すれば、動作確認をしていきます。

無事、Wi-fiを拾うようになり繋がるようにもなりました。

これでオンラインゲームでも遊べますし、ゲームのデータもバックアップを取ることが可能です。

もちろんデータもそのままで修理が完了していきます。

 

このWi-fiの制御チップに不具合が生じるとオレンジスクリーンと呼ばれる症状にもなることがあります。
なので、Wi-fiに繋いでいる時にエラーコードが出たり起動画面のロゴでフリーズしかかったりすると、オレンジスクリーンになる一歩手前の可能性があるので、早めに修理に出すようにした方が良いです。

ゲームドクターではオレンジスクリーンになってしまった場合の修理も可能ですので、もしなってしまった場合はお気軽にご相談ください。

【直ります】Switchにオレンジスクリーンが出てロゴフリーズ!?

まとめ

いかかでしたでしょうか?

Wi-fiに繋がらな無いとゲーム機として半分ぐらい機能しか果たせませんので、修理するに越したことはありません。

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

ゲームドクターではWi-fi接続不良の修理以外にも 「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「基板修理(電源が入らない)」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。 Switchだけでなく、Switch Liteでも修理対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

お問い合わせはコチラから

この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在住。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

SwitchがWi-fiに繋がらない!?対処法と修理方法を紹介”へ2件のコメント

  1. 田中英子 より:

    スイッチのとWiFi繋がらないのですが何が原因でしょうか?
    メンテナンスで初期化はしました。
    家以外のWiFi環境ある場所でやったら出来ました。
    家のWiFiでは出来ないです。
    なので家でスイッチの更新出来ないです

  2. 鈴木貴子 より:

    はじめまして☆
    ネットでSwitch故障を検索していた所、こちらのゲームドクター様に目が止まりメッセージさせて頂きました。
    実は息子のSwitchがネットのみ出来なくなってしまい、Wi-Fiに繋がらなくなってしまいました。
    息子が少し設定を弄ったらしいのですが、何処をどう弄ったか分からず・・
    私も色々試しましたが、お手上げ状態になってます。
    やはり、修理をした方が良いのでしょうか?
    修理の際の費用等教えて頂ければ助かります。
    忙しいとは思いますが、宜しくお願い致します。

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