Nintendo Switch SDカードの修理
Switch「壊れたデータが見つかりました」を直す4つの方法
Switchに「壊れたデータが見つかりました。」と表示される原因は、ほとんどがmicroSDカードの読み込みエラーかダウンロードデータの破損です。
本体の故障であることは少なく、この記事で紹介する4つの方法で解決するケースが大半を占めます。
そして何より、セーブデータが消えることはありません。
セーブデータはmicroSDカードではなく本体側に保存されているためです。
Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。
先日も「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)に[壊れたデータが見つかりました。]と表示されゲームで遊べなくなった」とお問い合わせをいただきました。
このエラーはゲームドクターにもよくご相談いただきます。
今回はSwitch修理のプロが「なぜこのエラーが出るのか」と「出た時の直し方」を、順を追って解説していきます。
「壊れたデータが見つかりました」とはどんなエラーか
まず、このエラーが何を意味しているのかを整理しておきます。
ここを理解しておくと、この後の対処法のどれを試すべきかが判断しやすくなります。
本体がゲームのデータを正しく読み取れていない状態
「壊れたデータが見つかりました。」は、ソフトを起動しようとしたときに、本体がそのゲームのデータを最後まで正しく読み取れなかったときに表示されます。
データそのものが完全に消えたわけではなく、「読めない部分がある」という状態です。
そのため、データを入れ直したり、読み取り経路を変えたりするだけで直ることが多くあります。
セーブデータは消えません
一番心配される点ですが、このエラーでセーブデータが失われることはありません。
任天堂の公式サポートでも「セーブデータはmicroSDカードには保存されていません(本体保存メモリーに保存されています)」と明記されています。
microSDカードに入っているのは、ダウンロードしたソフト本体・追加コンテンツ・画面写真や動画です。
つまり、SDカードが壊れてもゲームの進行状況は残るということです。
・本体保存メモリーに入っているもの:セーブデータ、ユーザー情報、本体設定
・microSDカードに入っているもの:ダウンロードしたソフト、追加コンテンツ、画面写真・動画
エラーコードが一緒に表示されることもある
症状によっては、メッセージと一緒に「2002-」から始まるエラーコードが表示される場合があります。
これはデータの読み書きに関する不具合を示すもので、原因の切り分けに役立ちます。
コードが表示された場合は、任天堂公式のサポートページで番号を検索すると、そのコード専用の案内を確認できます。
ただし対処の流れはこの記事で紹介する内容とほぼ同じです。
Switchに「壊れたデータが見つかりました。」と表示される原因

原因は大きく4つに分かれます。
どのゲームで出るかによって、どれに当てはまるかがおおよそ判断できます。
・特定のゲームだけで出る→ そのソフトのダウンロードデータが破損している
・すべてのゲームで出る→ microSDカード自体が壊れている
・SDカードを替えても出る→ 本体のSDスロットや保存メモリーの不具合
・Switch2に差し替えたら出た→ カードの規格が本体に対応していない
ダウンロードしたゲームのデータが破損している
ダウンロード中に通信が途切れたり、書き込みの途中で本体の電源が落ちたりすると、データが不完全な状態で保存されることがあります。
この場合、エラーが出るのは特定のゲームだけです。
他のソフトが問題なく起動するなら、この可能性が高くなります。
microSDカード自体が壊れている
microSDカードにも寿命があります。
書き込みと消去を繰り返すうちに記録できない領域が増えていき、ある日突然読み込めなくなります。
すべてのゲームでエラーが出る場合は、カードの寿命か破損を疑ってください。
「昨日まで普通に遊べていたのに」と言われる方が多いのは、劣化が目に見えないまま進むためです。
特に、抜き差しを繰り返している方や、購入から数年経っているカードは要注意です。
安価なノーブランド品や、容量が偽装された粗悪品もトラブルの原因になります。
microSDカードの規格が本体に対応していない
見落とされやすいのがこのパターンです。
Nintendo Switch 2で使えるのは「microSD Express」規格のカードだけです。
初代SwitchやSwitch Liteで使っていた通常のmicroSD・microSDHC・microSDXCカードをSwitch 2に差しても、ダウンロードしたソフトの保存や読み込みはできません。
Switch 2に買い替えて、カードだけそのまま移した方はここを確認してください。
本体側の保存メモリーやSDスロットの不具合
新しいmicroSDカードに交換してもエラーが続く場合は、本体側に原因があります。
SDカードを読み取るスロットの接点が汚れていたり、内部で破損していたりするケースです。
この場合は自分で直すことができないため、修理が必要になります。
詳しくは記事の後半で解説します。
「壊れたデータが見つかりました」を直す4つの方法

ここからは実際の対処法です。
上から順番に試してください。手間が少なく、リスクの低いものから並べています。
1.電源を切ってmicroSDカードを挿し直す
2.Switch本体を再起動する
3.ゲームのデータを整理して再ダウンロードする
4.microSDカードを外して本体にダウンロードする
1. 電源を切ってmicroSDカードを挿し直す
任天堂の公式サポートが最初に案内している手順です。
接触不良が原因なら、これだけで直ります。
1.電源ボタンを3秒以上長押しし、「電源オプション」→「電源をきる」を選ぶ
2.本体背面のスタンドを開き、microSDカードを一度押し込んでから抜く
3.カードの金属端子に汚れがないか確認する
4.カチッと音がするまで、まっすぐ挿し直す
5.電源を入れて、同じエラーが出るか確認する
必ず電源を切ってから抜き差ししてください。
電源が入ったまま抜くと、書き込み中のデータがさらに破損する恐れがあります。
2. Switch本体を再起動する
microSDカードを抜いた状態で、本体を再起動してください。
その後にカードを差し戻し、同じ症状が出るかを確認します。
これでエラーが出なくなれば、一時的なシステムの不具合だったことになります。
スリープを繰り返しているとメモリ上にエラーが残ることがあるため、定期的な再起動は予防にもなります。
3. ゲームのデータを整理して再ダウンロードする
エラーが出るゲームのデータを一度削除し、再ダウンロードする方法です。
特定のソフトだけで症状が出ている場合は、これが最も効果的です。
1.HOMEメニューで対象のソフトにカーソルを合わせ、+ボタンを押す
2.「データ管理」→「データの整理」を選ぶ
3.「整理する」を選んで実行する
4.ソフトメニューから「ソフトの更新」→「ソフトの再ダウンロード」を実行する
先ほどお伝えしたとおり、セーブデータは本体に保存されているので消えることはありません。
安心して実行してください。
これで起動すれば、ダウンロードデータが破損していたことになります。
再ダウンロードには通信量と時間がかかるため、Wi-Fi環境で行ってください。
4. microSDカードを外して本体にダウンロードする
ここまでで解決しなければ、microSDカードを抜いた状態で、本体保存メモリーにゲームをダウンロードしてみてください。
これで正常に起動できれば、原因はmicroSDカード側で確定します。
手間はかかりますが、新しいカードに交換してデータを入れ直せば、元どおり遊べるようになります。
画面写真や動画が無事であれば、次の方法でパソコンやスマートフォンへ移せます。
【Switch】撮影した画面写真や動画を、パソコンやスマートフォン、別のNintendo Switchに移したい。
「一部のデータが見つかりません」と表示される場合
よく似たメッセージに「一部のデータが見つかりません」があります。
こちらはソフト本体はあるが、追加コンテンツや更新データの一部が読み込めていない状態です。
多いのは、追加コンテンツをmicroSDカードに入れたまま、そのカードを抜いてしまっているケースです。
まずはカードが正しく挿さっているかを確認してください。
1.microSDカードが本体に挿さっているか確認する
2.「設定」→「本体」→「本体の更新」で本体を最新にする
3.ソフトにカーソルを合わせて+ボタン →「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を実行する
4.追加コンテンツを購入済みの場合は、ニンテンドーeショップの「再ダウンロード」から入れ直す
それでも解決しない場合は、「壊れたデータが見つかりました」と同じ手順で、ソフトの削除と再ダウンロードを試してください。
原因はどちらもデータの読み込み不良である点は共通しています。
microSDカードを買い替える時の選び方
カードの破損が原因だった場合は、買い替えが必要になります。
ここで規格を間違えると、新しいカードでも同じエラーが出るので注意してください。
| 本体 | 使えるカード | 最大容量 |
|---|---|---|
| Nintendo Switch Switch Lite Switch(有機EL) | microSD microSDHC microSDXC | 2TB |
| Nintendo Switch 2 | microSD Express のみ | 2TB |
Switch・Switch Liteの場合
microSDHCまたはmicroSDXCカードが使えます。
容量は64GB〜256GB程度あれば、ダウンロードソフトを何本も入れておけます。
価格だけで選ばず、聞いたことのあるメーカーの製品を選んでください。
極端に安いカードは、表示された容量より実際は少なかったり、書き込み速度が足りずにエラーを起こしたりします。
Switch 2の場合はmicroSD Expressが必須
Switch 2では、従来のmicroSDカードは使えません。
パッケージに「microSD Express」と書かれたカードを選んでください。
見た目は従来のmicroSDカードとほとんど同じですが、内部の転送規格が別物です。
Switch 2はゲームの読み込み速度を確保するために、この規格を必須としています。
初代Switchで使っていたカードをSwitch 2にそのまま挿しても、ソフトの保存や読み込みには使えません。
買い替えの際は、必ず規格を確認してください。
SwitchにSDカード自体が認識しない場合は?

「壊れたデータが見つかりました。」の症状は、基本的にここまでの方法で改善できます。
しかし、microSDカード自体が本体に認識されない場合はどうすればよいのでしょうか。
SDスロットの故障を見分ける方法
次の順番で確認すると、本体の故障かどうかを切り分けられます。
1.別のmicroSDカードを挿してみる → 認識すれば元のカードの故障
2.そのカードをパソコンや他の機器で読んでみる → 読めれば本体側の問題
3.新しいカードでも認識しない → 本体のSDスロットの破損が濃厚
4.カードの挿し込み口にホコリや異物がないか、明るい場所で目視する
スロットの中に金属製のピンセットなどを入れるのは絶対にやめてください。
内部の端子は非常に細く、一度曲がると読み込みができなくなります。
メーカー修理と専門修理店の違い
SDスロットが破損している場合は本体修理が必要です。
選択肢は「任天堂の公式修理サポート」と「街の修理専門店」の2つがあります。
・任天堂の公式修理:純正パーツで確実に直りますが、基板交換になるとセーブデータが消える可能性があります。期間は往復含めて10日〜2週間程度です
・街の修理専門店:壊れた箇所だけを交換するため、セーブデータを残したまま直せます。ただしメーカー保証が受けられなくなる可能性があります
ゲームドクターであればSDスロットの修理は最短1日〜対応可能で、ゲームデータを消さずに修理できます。
全国どこからでも郵送修理に対応しています。
データ破損を防ぐために普段からできること
一度直っても、同じ使い方を続けると再発します。
日頃から次の点を意識しておくと、データ破損はかなり防げます。
・microSDカードの抜き差しは、必ず電源を切ってから行う
・ダウンロード中に電源を切ったり、スリープにしたりしない
・信頼できるメーカーのカードを使い、極端に安い製品は避ける
・カードの空き容量に余裕を持たせる(残りわずかな状態で使い続けない)
・セーブデータはNintendo Switch Onlineの「セーブデータお預かり」でバックアップしておく
特に最後のバックアップは重要です。
今回のエラーではセーブデータは消えませんが、本体そのものが故障した場合に備えておく価値があります。
よくある質問(FAQ)
-
Switchのデータ破損はなぜ多いのですか?
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Switchはダウンロードソフトの容量が大きく、microSDカードへの書き込み回数が多いためです。
加えて、携帯機として持ち運ぶ機会が多く、振動や温度変化の影響も受けやすくなっています。安価なカードを使っている場合はさらに発生しやすくなります。
信頼できるメーカーの製品に替えるだけで、再発がなくなるケースは少なくありません。
-
microSDカードをフォーマットしても大丈夫ですか?
-
カード内のソフトや画面写真はすべて消えますが、セーブデータは本体側にあるため影響ありません。
ソフトは購入履歴からいつでも再ダウンロードできます。ただし、画面写真や動画を残しておきたい場合は、フォーマット前にパソコンへ移してください。
フォーマットしても改善しないときは、カードの寿命か本体側の不具合が考えられます。
-
Switchが壊れたのか、SDカードが壊れたのか見分けられますか?
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microSDカードを抜いた状態で本体にゲームをダウンロードしてみてください。
これが問題なく動くなら、壊れているのはカード側です。カードを抜いても本体の動作が不安定だったり、電源が落ちたりする場合は、本体側の故障が疑われます。
判断に迷う場合は、無料見積もりでご相談ください。
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ゲームカセット(パッケージ版)でもこのエラーは出ますか?
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出ることがあります。
この場合はカセットの端子の汚れか、本体のカードスロットの読み取り不良が原因です。カセットの金色の端子を乾いた柔らかい布で拭き、挿し直してみてください。
他のカセットでも同じ症状が出る場合は、本体側の故障が考えられます。
-
Switch 2でも同じエラーは出ますか?
-
出ます。対処の手順も基本的に同じです。
ただしSwitch 2で使えるのは「microSD Express」規格のカードだけなので、まずカードの規格をご確認ください。初代Switchで使っていたカードをそのまま挿していると、ソフトの保存や読み込みができません。
本体の買い替え直後にエラーが出た場合は、この可能性が高くなります。
まとめ
「壊れたデータが見つかりました。」と表示されても、慌てる必要はありません。
まず電源を切ってmicroSDカードを挿し直す、次にソフトの再ダウンロードという順番で試せば、ほとんどのケースは解決します。
そして繰り返しになりますが、このエラーでセーブデータが消えることはありません。
データはmicroSDカードではなく本体側に保存されているためです。
新しいmicroSDカードに替えても直らない場合は、本体のSDスロットが破損している可能性があります。
その場合は無理に使い続けず、修理をご検討ください。
ゲームドクターは今まで3,000台以上のSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。
修理完了までの期間も短く、なるべく早くお客様の手元へご返却しています。
SDスロット修理以外にも「ゲームが読み込まない」「高温スリープ」「液晶破損」「充電ができない」「電源が入らない」「ジョイコンが読み込まない」「エラーコード」などほぼ全ての故障に対応しています。
SwitchやSwitchLite・Switch(有機ELモデル)・Switch2にも対応しております。
基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。
お困りの方はお気軽にご相談ください!
この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ
ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに3500台以上のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで1万台以上のデバイス(iPhoneやタブレット・PC)修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。