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Switchに「壊れたデータが見つかった」と表示された時の対処法
Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。
先日、「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)に[壊れたデータが見つかりました。]と表示されゲームで遊べなくなった」と問い合わせをいただきました。
上記の問い合わせはゲームドクターにもよくいただきます。
そのエラーは出てしまうとSDカードに保存したゲームで遊べなくなり、困る方も多いはずです。
今回はSwicth修理のプロが「Switchに[壊れたデータが見つかりました。]と表示されるのはなぜか?」・「そのエラーが出た時の対処法」について解説をしていきます。
目次
Switchに「壊れたデータが見つかりました。」と表示される原因
SDカードが入っているSwitchに「壊れたデータが見つかりました。」と表示される主な原因は2つあります。
チェック✔︎
・ダウンロードしたゲームに何らかの不具合があり、データが破損
*特定のゲームのみで出る場合、この可能性が高いです。
・SDカード自体が壊れて読み込みエラーが発生している
*全てのゲームで出る場合、この可能性が高いです。
出るタイミングは予期なく出ることが多く、昨日まで問題なかったと言われる方が多いです。
では、続いてこのエラーが発生した時の対処法をご紹介していきます。
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「壊れたデータが見つかりました。」と表示された時の対処法
「壊れたデータが見つかりました。」と表示される時の対処法はいくつかあります。
Switch本体を再起動する
まず最初にやってほしいのは、SDカードを抜いて本体を再起動してください。
その後、SDカードを差して再度、同じ状況が発生するかを確認してみましょう。
これで出なければ一時的なシステムの不具合であった可能性があります。
ゲームのデータを再ダウンロードする
SDカードに入っている、「壊れたデータが見つかりました。」と表示されるゲームを一度削除し、再ダウンロードしてみてください。
セーブデータは本体に保存されているので、消えることはありませんのでご安心ください。
これで起動すれば、本体に保存されているデータが破損していたことになります。
SDカードではなく本体にゲームデータを保存してみる
上記の方法で解決しなければ、SDカードを抜いて本体にゲームデータをダウンロードしてみてください。
恐らく、この方法で殆どの場合は改善されます。
これで正常に保存がされれば、SDカードが破損していることになるので、SDカードを変えて面倒ですが、データを全てダウンロードすれば、また元の状態で遊ぶことが可能と思われます。
画像などのデータ破損していなければ、下記の方法で移行することが可能です。
【Switch】撮影した画面写真や動画を、パソコンやスマートフォン、別のNintendo Switchに移したい。
SwitchにSDカード自体が認識しない場合は?
「壊れたデータが見つかりました。」の症状は基本的に、上記の方法で改善可能ですが万が一、SDカード自体が本体に認識しない場合はどうすればいいのでしょうか?
SDカードを新しいものに変えても認識しない場合は、本体のSDスロットが破損している可能性があります。
その場合は本体修理が必要になりますので、公式の修理サポートに依頼をするかゲームドクターでも修理対応は可能です。
ゲームドクターであればSDスロットの修理は最短1日〜対応可能で、ゲームデータも残さずに修理が可能です。
まとめ
いかかでしたでしょうか?
「壊れたデータが見つかりました。」と表示された場合、今回紹介した方法を試していただければ基本的に改善が可能です。
ゲームドクターでは今まで1500台以上Switchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しているので、修理完了までの期間も早くなるべく早くお客様の手元にSwitchをご返却させていただきます。
SDスロット修理以外にも 「ゲームが読み込まない」、「高温スリープ」、「液晶破損」、「充電ができない」、「電源が入らない」、「ジョイコンが読み込まない」「エラーコード」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。 Switchだけでなく、Switch Liteでも修理対応可能です。
基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。
まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!
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この記事の監修者
ゲームドクター リペアスタッフ
ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。