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Switch2にゲームカードが読み込まない時の原因と対処法
Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。
NintendoSwitch2(ニンテンドースイッチ)で遊ぼうと、ワクワクしながらゲームカードを差し込んだのに、画面に何も表示されない。
あるいは「ゲームカードが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出てしまう。
ゲーマーにとって、これほどストレスを感じる瞬間はありません。特に買ったばかりの新作ソフトや、長年愛用しているハードでこの症状が出ると、故障への不安が頭をよぎります。
でも、読み込み不良が起きたからといって、すぐに「本体が完全に壊れた」と判断するのは早すぎます。一時的なシステムエラーの場合や、簡単なメンテナンスで直るケースも多いです。
ただし、無理に自分で対処しようとすると、軽い不具合を深刻な故障へと悪化させてしまうこともあります。
この記事では、Switch修理のプロの視点から、「Switch2でゲームカードが読み込まない原因」を詳しく解説し、「自分で安全に試せる対処法」と、「プロに任せるべき境界線」を明確にお伝えします。
Switch2がゲームソフトを認識しない主な原因

ゲームカードが読み込まれない現象には、大きく分けて「ソフトウェア(システム)の問題」と「ハードウェア(物理的)の問題」の2種類があります。まずは冷静に、どちらのパターンに当てはまるかを確認する必要があります。
カード端子またはスロット内部の接触不良
最もよく発生する原因の一つが、接触不良です。ゲームカードの裏面には金色の金属端子が並んでいますが、ここに皮脂やホコリが付くと、本体側の読み取りピンとの間で電気信号がうまく伝わらなくなります。
また、Switch2本体のカードスロット内部にホコリが溜まっている場合も同じです。特に携帯モードで外に持ち出すことが多かったり、長期間使っていなかったりすると、空気中の細かい粒子がスロット内部に入り込んで、信号を遮断してしまうことがあります。
ゲームカードスロットの物理的破損(ピン折れ)
修理依頼の中で最も深刻で、慎重に対応が必要なのが、スロット内部の「ピン折れ」です。Switchシリーズのカードスロット内部には、ゲームカードの端子と接触するための細い金属ピンが複数並んでいます。
ゲームカードを裏表逆に差し込もうとしたり、斜めに無理やり押し込んだりすると、これらのピンが曲がったり折れたりします。一度ピンが物理的に変形してしまうと、クリーニングや再起動では絶対に直りません。
ピンが折れた状態で何度もカードを抜き差しすると、折れたピンが他の正常な回路をショートさせて、メイン基板そのものにダメージを与えるリスクも高まります。
ソフトウェアの一時的な不具合
ハードウェアに異常がなくても、Switch2のOS(システムソフトウェア)が一時的なバグを起こして、カードスロットの制御に失敗することがあります。
長時間電源を落とさずにスリープモードだけで使っている場合に起きやすい傾向があります。メモリ内に不要なキャッシュデータが溜まって、動作が不安定になるのが原因です。
ゲームカード自体の故障
稀なケースですが、本体ではなくゲームカード自体が壊れている可能性もあります。カード内部のチップが静電気や物理的な衝撃で破損している場合、どの本体に差し込んでも読み込まれません。
【実践編】修理に出す前に試すべき対処法

修理を検討する前に、自分で安全にできる対処法があります。以下の手順を順番に試すことで、軽いエラーなら改善する可能性があります。
再起動とカードの抜き差し
基本中の基本ですが、システムの再起動はとても効果的です。電源ボタンを短く押してスリープにするのではなく、電源ボタンを3秒以上長押しして、メニューから「電源オプション」→「再起動」を選んでください。これでシステムメモリがリフレッシュされ、ドライバの読み込み直しが行われます。
再起動後、ゲームカードを一度抜いて、ゆっくりと真っ直ぐに差し直して反応を確認します。この時、カチッという音がするまでしっかり押し込むことが大切です。
ゲームカード端子の清掃
ゲームカード側の金色の端子が汚れている場合、柔らかいクロス(メガネ拭きなど)で優しく拭き取ってください。強くこする必要はありません。汚れがひどい場合は、無水エタノールを少しだけ含ませた綿棒で軽く拭き取るのも効果的ですが、水分が残らないように完全に乾かしてから本体に入れてください。

注意:ティッシュペーパーは繊維が落ちやすいため、端子部に繊維が残る原因になります。必ず繊維の出にくい布を使ってください。
複数のゲームカードで動作確認を行う
原因が「本体」にあるのか「特定のゲームカード」にあるのかを見分けるために、別のゲームカードを持っている場合はそれを差し込んでみてください。
他のカードは読み込む場合:最初に試したゲームカード単体の故障の可能性が高いです。
どのカードも読み込まない場合:Switch2本体のカードスロットまたは基板の故障である可能性がかなり高いです。
システム更新の確認
設定メニューから「本体」→「本体の更新」を選んで、システムバージョンが最新かどうかを確認してください。古いバージョンに既知のバグが含まれている場合、更新によってドライバの動きが改善されて、読み込み不良が解消されることがあります。
絶対にやってはいけないNG行動

読み込み不良が起きた時、ネット上の不確かな情報を鵜呑みにして間違った対処をすると、状況を悪化させるだけでなく、修理不可の状態になる危険性があります。以下の行動は絶対にNGです。
接点復活剤をスロット内部に直接吹きかける
「接点復活剤を使えば直る」という情報は、Switchにおいては非常に危険な誤解です。
スプレー式の接点復活剤をカードスロットの穴から直接吹き込むと、液体がスロット内部だけでなく、内部の液晶パネルの裏側やバッテリー、メイン基板にまで浸透します。接点復活剤は油分を含んでいるため、基板上でショートを起こしたり、液晶にシミを作ったりする原因になります。
また、一部のプラスチック素材を劣化させる成分が含まれている場合、内部パーツが割れる原因にもなります。プロの修理現場では、接点復活剤による水没状態(油没)となって、修理費用が高額になるケース もあります。
スロット内部に綿棒を入れて掃除する
ゲームカードスロットの入り口は狭く、内部には細いピンが並んでいます。ここに綿棒を無理やり押し込むと、綿棒の繊維がピンに引っかかって、ピンを曲げたり折ったりする直接の原因になります。
内部の構造が目で見えないため、手探りでの清掃は物理破壊のリスクしかありません。
息を吹きかける
カセットの端子に息をフーフーと吹きかける行為は、現代の精密機器では絶対NGです。
呼気に含まれる水分が端子に付いて、金属の腐食(サビ)を進めます。サビが発生した端子は電気抵抗が増えて、ずっと接触不良を起こすようになります。
エラーコードから読み解く故障状況
画面にエラーコードが表示されている場合、その数字が故障の原因を特定する手がかりになります。

2002-2xxx系:主にシステムやメモリ関連のエラーですが、カードスロットの接触不良によってデータ読み出しに失敗した時にも表示されます。
2011-xxxx系:ハードウェア関連のエラーが多く、カードスロット部品の物理的な接続不良や破損を示している場合があります。
エラーコードが表示される場合でも、それが一時的なものか継続的なものかを見極めるため、前述の再起動とクリーニングは必ず試してください。それでも改善しない場合は、部品交換が必要です。
プロによる修理が必要なケースとは

上記の対処法を試しても改善しない場合、問題は「カードスロットパーツの故障」または「メイン基板のICチップ不良」にあると考えられます。これらは自分の手で直すことは不可能です。
カードスロットパーツの交換修理
Switchシリーズの構造上、ゲームカードスロットは独立した基板(サブ基板)として存在するか、メイン基板に直接実装されているケースがあります。モデルによって構造は異なりますが、多くの場合はカードスロット部品ごとの交換で症状は改善します。
Switch2はメイン基板に直接実装されている形になります。
特に内部のピンが折れている場合、ピンを一本ずつ元の位置に戻すことは強度的に不可能なため、スロットユニット全体を新品に交換する必要があります。
基板修理(高度な技術が必要なケース)
カードスロット部品を交換しても直らない場合、スロットから送られた信号を処理するメイン基板上のチップが壊れている可能性があります。
これは「基板修理」という高度な技術が必要な領域です。一般的な部品交換店では対応できないことが多いため、基板修理に対応した専門業者を選ぶ必要があります。
修理を依頼する際の判断基準:メーカー修理か専門業者か

修理を依頼する先として、任天堂の公式サポートと、私たちのような第三者修理業者(非正規修理店)の2つの選択肢があります。それぞれのメリット・デメリットを理解して、自分の状況に合わせて選ぶことが大切です。
メーカー(任天堂)修理の特徴
メリット:純正部品による確実な保証。保証期間内なら無償修理の可能性が高い。
デメリット:修理期間が長い(通常2週間〜)。データを初期化されるリスクがある(規約上、データ保証がない)。

おすすめな人:保証期間内で、修理に時間がかかっても良い人。データのバックアップがしっかりできている人。
専門修理業者(ゲームドクターなど)の特徴
メリット:圧倒的に早い(最短即日〜数日)。データを消さずに修理ができる。
デメリット:分解履歴がつくため、以降メーカー保証が受けられなくなる可能性がある。

おすすめな人:早くゲームを再開したい人。セーブデータを絶対に失いたくない人。保証が切れている人。
ゲームドクターは、SwitchおよびSwitch Lite、そしてSwitch2に至るまで、Switchシリーズを専門に扱う修理業者です。
ゲームドクターの特徴
セーブデータが消えない: データ領域には触れず、壊れた箇所だけを修理するため、大切な思い出や進行状況をそのまま残せます。
最短1日で修理が可能: 豊富なパーツ在庫と熟練のスタッフによって、到着から修理完了まで圧倒的なスピードで対応します。
修理不可能の場合料金不要: 万が一、基板の損傷が激しく修理ができなかった場合、作業費や診断料は一切いただきません。
全国どこからでも修理可能: 郵送修理に対応しており、日本全国どこからでも簡単にご依頼いただけます。
修理実績3000台以上: 豊富な修理データと経験に基づいた、確実で安全な修理技術を提供します。
特に「セーブデータ」に関しては注意が必要です。Switchのセーブデータはゲームカードではなく本体メモリに保存されています。
メーカー修理では基板交換になるケースがあり、その場合はデータが消えてしまいます。一方、専門修理業者の多くは、壊れているパーツだけをピンポイントで交換するため、データ領域(メモリ)には触れず、データを保持したまま修理を完了できます。
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今後のトラブルを防ぐための予防策

無事に修理が完了した後、または現在は正常に動作している場合でも、再発を防ぐための予防策を取ることは大切です。
カードの抜き差しは「垂直」かつ「丁寧」に
最も基本的なことですが、カードの抜き差しは本体に対して垂直に行うことを意識してください。斜めに力を入れると内部ピンへの負担がかかります。
また、カードスロットのカバー(蓋)は、ホコリの侵入を防ぐ大切な役割があります。ゲームをしていない時やカードを抜いた状態の時は、必ずカバーを閉じておく習慣をつけてください。
定期的なクリーニング
前述の通り、スロット内部への直接的な清掃はNGですが、本体周辺のホコリを取り除くことは効果的です。エアダスターを使って、スロットの入り口周辺のホコリを吹き飛ばす程度なら問題ありません(内部には直接噴射しないでください)。
ゲームカードの保管
ゲームカードを裸のままポケットやバッグに入れると、端子に傷がついたり汚れが付いたりします。必ず専用のケースに入れて保管することで、端子の劣化を防ぐことができます。
よくある質問(FAQ)
修理を検討されているお客様からよくいただく質問をまとめました。
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修理にかかる料金はどれくらいですか?
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Switchのモデルや故障箇所(スロット交換のみか、基板修理が必要か)によって異なりますが、一般的にはメーカーの基板交換費用よりも安く抑えられるケースが多いです。正確な見積もりは、修理店の公式サイトや事前のお問い合わせで確認することをおすすめします。
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修理するとセーブデータは消えてしまいますか?
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メーカー修理とは違い、専門修理業者では故障した部品のみを交換するため、基本的にデータは消えません。本体メモリに保存されているセーブデータ、ダウンロードソフト、スクリーンショットなどは、修理前の状態のままお返しすることができます。
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修理期間はどのくらいかかりますか?
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パーツの在庫状況にもよりますが、カードスロットの交換修理なら、店舗に到着してから最短で当日、あるいは翌日には修理が完了して、発送が可能です。郵送修理の場合でも、往復の配送期間を含めて3〜5日程度でお手元に戻るのが一般的です。
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自分でパーツを買って修理することはできますか?
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Amazonなどで交換パーツが売られていますが、おすすめしません。
Switch2のカードスロット交換は、はんだ付けが必要だったり、とても細かいケーブルの脱着が必要だったりと、高度な分解技術が必要です。
自己修理に失敗して基板を壊してしまい、修復不可能になるケースもあります。リスクを考えるとプロに任せるのが最も安全で確実です。
まとめ
Switch2でゲームカードが読み込まないトラブルは、楽しい時間を中断させる大きな問題ですが、適切な対処を行えば必ず解決します。再起動や清掃で直らない場合は、物理的な故障の可能性が高いため、無理にいじらず、専門家の診断を受けることが最善の方法です。
ゲームドクターは今まで3000台以上のSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。
様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。Switch2だけでなく、通常のSwitchやSwitchLite・Switch(有機ELモデル)・にも対応しております。
基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です!
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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ
ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに3500台以上のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで1万台以上のデバイス(iPhoneやタブレット・PC)修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。