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HOME > Nintendo Switch ゲームが読み込み不良の修理 > 【対処法】Switchのゲームソフトが読み込まない原因と修理方法

公開日:2023年04月06日 / 最終更新日:2024年07月13日 Nintendo Switch ゲームが読み込み不良の修理

【対処法】Switchのゲームソフトが読み込まない原因と修理方法

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

先日、「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)にゲームカードが読み込まなくなったので、接点府復活剤で直りますか?」と問い合わせをいただきました。

Switchのゲームが読み込まないトラブルはよく起きます。
基本的にゲームスロットのピン折れや配線の断線によって起きることが多いですが、この場合修理が必要になります。
しかし、自分で直すために接点復活剤を使用するなどの情報も出回っており、これは本当に正しいのでしょうか?


今回はSwicth修理のプロが「Switchのゲームが読み込まないトラブルは接点復活剤で直るのか?」・「ゲームソフトが読み込まない時の正しい対処法」について解説をしていきます。

目次

  • 1 Nintendo Switchにゲームソフトが読み込まなくなる理由
    • 1.1 ゲームソフト自体に不具合がある
    • 1.2 Switch本体のゲームスロットに不具合がある
  • 2 ゲームソフトが読み込まないNintendo Switchを修理する方法は?
    • 2.1 メーカーに修理依頼をする
    • 2.2 専門の修理店に依頼をする
  • 3 ゲームが読み込まないNintendo Switchを修理
  • 4 ゲームソフト読み込み不良にならないための予防策
    • 4.1 ゲームソフトの差し込みに注意する
    • 4.2 定期的にゲームソフト差し込み口の埃を除去する
  • 5 まとめ

Nintendo Switchにゲームソフトが読み込まなくなる理由

Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)にゲーム読み込まなくなる理由

Switchにゲームが読み込まなくなる理由は主に2つあります。

ゲームソフト自体に不具合がある

ゲームソフト自体の不具合によりゲームが読み込まれないことがあります。
その主な原因としてはゲームソフトのピンの汚れになります。

ゲームソフトには金属の読み込み部分(ソフト裏側の金色の部分)があり、そこが汚れてしまい正常に本体に読み込まれず、読み込みエラーが発生する場合があります。

Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)のゲームソフト


特に昔から持っているゲームソフトはそこが汚れている場合が多く、読み込みづらいなどの症状が発生する場合があります。

その場合、以下の2つを使用し汚れを綺麗にしてください。

・アルコール
・綿棒もしくはティッシュ

アルコールを綿棒やティッシュに少量つけて金属部分を磨きます。

*水では拭き取ったり、洗ったりは錆びてしまったりなどの原因にもあるので、絶対にやらないでください。

Switch本体のゲームスロットに不具合がある

上記の方法を試しての読み込み不良が解消されない場合、本体の不良である可能性があります。

本体側の場合、原因として大きく分けて2つあります。

・ゲームスロットのピン折れ
・ゲームスロットを接続している基板の回路断線

ここで中のピンの接触不良と思い込み、接点復活剤をかけて改善しようとする人もいるかもしれませんが、接点復活剤は上記の原因を改善できる訳ではないので、直る見込みは薄いです。

また、接点復活剤を大量に本体のスロット部分にかけると中まで液剤が入ってしまい、別のトラブルの原因にもなります。

なので、接点復活剤の使用はなるべく控えましょう。

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ゲームソフトが読み込まないNintendo Switchを修理する方法は?

ゲームの読み込み不良の修理方法は2つあります。

メーカーに修理依頼をする

メーカーに依頼をする場合、Nintendoの修理サポートに連絡を行い修理手続きを進めます。
保証期間内で自然故障の場合は基本的に無償で受付をしていただけます。

【知らないと損】Switchの初期不良はいつまで対応できる?

保証期間外や自損であっても有償にて修理受付は行なっていただけます。
修理期間は平均的に10日〜14日程度と、修理完了までの日数は少しお時間がかかると思っておいてください。

専門の修理店に依頼をする

その他、ゲームドクターのような専門の修理店に依頼をしていただく方法があります。

保証期間内で修理を行う場合は、メーカー修理にて無償修理を行なっていただけるのであれば、少し時間がかかりますが、メーカー修理の方がいいでしょう。

自損や保証期間外でかつ修理を早く終わらせたい場合は、メーカー以外の専門の修理店に依頼するのも1つの手です。

専門の修理店だと例えば、ゲームドクターにお任せいただければ最短1 日〜(輸送期間抜き)にてご対応可能です。もちろんデータもそのままで修理が可能です。

では、実際にゲームドクターでの修理例も合わせて紹介をしていきます。

ゲームが読み込まないNintendo Switchを修理

今回運び込まれてきたのは「ゲームが読み込みづらくなり、最終的に全く読み込まなくなった」、Switchとなります。

修理前の状態はこんな感じ

ゲームが読み込まなくてエラーが出るNintendo Switch(ニンテンドースイッチ)

このようにゲームカードを差し込むとエラー表示が出てゲームが一切できません。
ここから分解を行い修理をしていきます。

Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)のゲーム読み込み部分

こちらゲームスロットの部品となります。
この部品を取り外し、ゲームスロットのみを交換していきます。

Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)のゲームスロットを交換

ゲームスロットのみを交換すれば、パーツを元に戻し動作確認をしていきます。

ゲーム読み込み不良から復旧したNintendo Switch(ニンテンドースイッチ)

無事、ゲームが読み込めるようになりました。

ここまでの修理期間は1日、データもそのままで修理が完了しています。

ゲームドクターの公式Youtubeチャンネルにて実際にどのように修理が行われているのか、公開している動画がございます。
気になる方はチェックしてみてください。

ゲームソフト読み込み不良にならないための予防策

ゲーム読み込み不良にならないための予防策は以下になります。

ゲームソフトの差し込みに注意する

ゲームソフトを差し込む際に誤った向きで差してしまったり、斜めに無理やり差してしまうとゲームが読み込みできなくなってしまう、原因となります。

ゲームソフトを差し込む場合、正しい向きでゆっくり差し込むようにしましょう。

定期的にゲームソフト差し込み口の埃を除去する

可能であればで大丈夫ですが、エアダスターなどで軽くゲーム差し込み口の埃などを飛ばすようにしてください。

埃が溜まることによって読み込みがされにくくなったり、ピンが汚れて読み込み不良になることがございます。
PCキーボードなどの埃を飛ばす、エアーで軽く定期的に掃除してあげることで、故障するリスクを減らすことができるので、可能であれば対応しましょう。

掃除は綿棒などで中を拭き取ったりは絶対にしないでください。ピンに接触すると折れてしまったり、曲がってしまったりするので、壊してしまうリスクがあります。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

ゲームが読み込まないトラブルはよくあります。

ゲームの読み込み不良になってしまった場合、まずは今回記事内で紹介した方法をお試しいただき、それでも直らない場合は、公式の修理または専門の修理店にお任せするようにしましょう。

ゲームドクターは今まで1500台以上のSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

様々な故障内容に対応しており、「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「電源が入らない」、「エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。
SwitchやSwitchLite・最新のSwitch(有機ELモデル)にも対応しております。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

よくある質問

よくある質問

⾒積り依頼はどのようにしたらいいですか?

お⾒積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の⾒積もりは“無料”となります。

⾒積り後のキャンセルは可能ですか?

メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ゲームデータは消えませんか?

ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが⽣きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には⼀切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。ただし、精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。⼼配な⽅は事前のバックアップを推奨致します。

修理後のキャンセルはできますか?

修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。

ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?

Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html

修理不可の場合、料⾦はかかりますか?

修理不可の場合のご料⾦は⼀切発⽣致しません。ただし、往復送料はお客様ご負担となります。

修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?

往復輸送期間抜きで最短1⽇〜最⼤7⽇程度です。起動不良や⽔没などの重度破損でなければ、1⽇〜2⽇でご返送となります。

修理後のお⽀払いはどのようにしますか?

佐川郵便の”代⾦引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。

修理後の保証はありますか?

修理後の保証は1ヶ⽉間あります。ただし元々、電源が⼊らない、⽔没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ⽬的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。

修理後もメーカーの保証を受けられますか?

基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。

個人情報が心配なのですが

当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 また、お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。

持ち込みでも修理可能ですか?

基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。

未成年ですが修理受付は可能ですか?

未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。

クレジットカードは使えますか?

代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。

他の修理店で直らなかった端末も直せますか?

他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。

自分で分解してしまったのですが、修理できますか?

可能でございます。

メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?

メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。

フォートナイトのボイスチャットが使えません。

フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。

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