公開日:2021年02月21日 / 最終更新日:2025年12月28日 Nintendo Switch ジョイコン読み込み不良の修理

【原因】Switch本体にジョイコンが認識しない・反応しない時の対処法

Switch/SwitchLite修理専門のゲームドクターです。

「Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）本体にジョイコン（コントローラー）をつけても全く反応しない」と問い合わせをいただきました。

右側は全く反応せずに、左側は接続が途切れてしまうとのことでした。

実はこの症状は結構あります。主にSwitch本体のスライドレールが壊れてしまうことで起こってしまいます。

テレビモードで遊ぶ時は外してBluetoothを使用するので、あまり差し支えはありませんが、本体に挿して遊ぶ時は結構不便です。

今回は「Switchにジョイコンが反応しなくなる時の原因と対処法」と「Switchのスライドレール交換手順」をご紹介していきます。

Nintendo Switch本体にジョイコンが読み込まなくなる原因

Nintendo Switch本体にジョイコンを差し込んでも反応しない症状は、修理依頼の中でも特に多いトラブルの一つです。

原因は大きく分けて「ジョイコン側の問題」と「本体側の問題」の2パターンがあります。

【修理】Switchにコントローラーが読み込まない・接続が切れる!?

ジョイコンが故障した場合

ジョイコンのレール部分には、本体と通信するための金属端子が並んでいます。

この端子部分は、抜き差しを繰り返すことで摩耗していきます。毎日ゲームをプレイする場合、1年〜2年程度で接触不良が起きやすくなります。

また、端子部分に皮脂や埃が付着すると、通電が不安定になります。特に夏場は汗をかいた手で触れる機会が増えるため、汚れが蓄積しやすい時期です。

ジョイコンが原因かどうかを確認する方法は簡単です。別のジョイコンを本体に差し込んで、正常に認識されるかテストしてください。

認識される場合はジョイコン側の故障、認識されない場合は本体側の故障と判断できます。

本体のスライドレールが故障している場合

複数のジョイコンで試しても認識しない場合、本体側のスライドレールが故障している可能性が高いです。

スライドレールとは、ジョイコンを差し込む溝の部分に取り付けられているパーツです。ここには通信用の端子とロック機構が組み込まれています。

スライドレールが故障する主な原因は以下の通りです。

・物理的な衝撃
落下や強い力でジョイコンを抜き差しすると、内部の配線が断線することがあります。実際の修理現場では、配線が完全に切れている事例も珍しくありません。

・埃や異物の混入
レール内部に埃が入り込むと、端子間の接触を妨げます。ペットを飼っている家庭や、布団の近くでプレイすることが多い場合は、繊維くずが詰まりやすくなります。

・水分による腐食
スライドレールの端子は外部に露出しているため、湿気の影響を受けやすい構造です。水濡れの自覚がなくても、結露や高湿度環境で腐食が進行していることがあります。

軽度の埃詰まりであれば、爪楊枝や綿棒で清掃することで改善する場合もあります。

左右で症状が異なる理由

「右は全く反応しないが、左は不安定」というように、左右で症状が異なるケースがよくあります。

これは、左右のスライドレールが独立したパーツだからです。片方だけが故障している場合もあれば、両方とも劣化しているが程度に差がある場合もあります。

片方だけの修理で済むこともありますが、両方同時に交換しておくと、後から再度修理に出す手間が省けます。

では、修理をどこで行えばいいのでしょうか？

NintendoSwitchのスライドレールを修理する場合はどうすればいい？

スライドレールの故障が確定した場合、修理方法は主に2つあります。それぞれのメリット・デメリットを把握した上で、自分の状況に合った方法を選んでください。

メーカー（任天堂）に修理を依頼する

任天堂の公式修理サービスに依頼する方法です。

メリット

・保証期間内かつ自然故障であれば無償で修理を受けられる
・純正パーツを使用するため、品質面での安心感がある
・修理後も保証が継続する

デメリット

・修理期間が10日〜14日程度かかる
・保証期間外や自己破損の場合は有償修理となる
・繁忙期（年末年始、大型連休後など）はさらに日数がかかることがある

修理依頼の手順は、任天堂の公式サイトからオンライン受付を行い、指定の方法で本体を発送します。

保証書が手元にある場合は、購入日と販売店名を確認しておくとスムーズです。

専門の修理店に依頼する

ゲームドクターのような、ゲーム機修理を専門とする業者に依頼する方法です。

メリット

・修理期間が短い（最短1日〜で対応可能な店舗もある）
・データを消さずに修理できることが多い
・複数の故障箇所をまとめて修理依頼できる

デメリット

・保証期間内でも有償となる
・店舗によって技術力や価格にばらつきがある
・一度分解すると、メーカー保証の対象外となる可能性がある

専門店を選ぶ際は、修理実績の件数や口コミ評価を確認してください。Switchの修理経験が豊富な店舗であれば、トラブルのリスクを抑えられます。

どちらを選ぶべきか？状況別の判断基準

メーカー修理がおすすめのケース

・購入から1年以内で、自然故障と思われる場合
・時間に余裕があり、2週間程度待てる場合
・今後もメーカー保証を維持したい場合

専門店修理がおすすめのケース

・保証期間が過ぎている場合
・できるだけ早く修理を完了させたい場合
・ジョイコン以外にも気になる不具合がある場合
・セーブデータを確実に残したい場合

修理費用は、スライドレール交換の場合、専門店では片側3,000円〜5,000円程度が相場です。メーカー修理の場合は、任天堂の公式サイトで料金表を確認できます。

自分で修理するのはおすすめしない

インターネット上には、スライドレールの交換手順を解説した動画や記事が存在します。

しかし、自己修理にはリスクが伴います。

・分解時に他のパーツを破損する可能性がある
・静電気で基板がダメージを受けることがある
・組み立て後に別の不具合が発生することがある
・メーカー保証が完全に無効になる

交換用パーツは1,000円前後で購入できますが、失敗した場合の修理費用は数倍〜十何倍になります。

ゲーム機の分解経験がない方は、プロに依頼することを強くおすすめします。

では、続いて実際に本体のジョイコン接続部分である、”スライドレール”を実際に修理する方法をご紹介していきます。

Nintendo Switchの本体スライドレールを修理する

では、実際にゲームドクターに運び込まれてきたジョイコンが読み込まないSwitchの修理例を紹介していきます。

修理例-1:右のジョイコンが読み込まないNintendo Switch

では、最初に運び込まれてきたのは「右のジョイコンが反応せず、左も持っていると接続が途切れるNintendo Switch」です。

右のジョイコンが全く反応しておらず、左は一応反応はしますが、持っていると途切れてしまう状況です。

ここから分解を行い、修理をしていきます。

まず、右のスライドレールから交換をしていき

続いて、左のスライドレールも交換をしていきます。

この後に組み立てを行うと

しっかり両方反応するようになりました。

持っていても接続が途切れないことを入念に確認し、無事修理完了となります。

修理例-2 左のジョイコンが全く反応しないNintendo Switch

続いて「左のジョイコンが全く反応しないNintendo Switch」です。

全く反応がしていない状態で、充電もできません。

ここから分解・修理を行なっていきます。

分解するとスライドレールのパーツ配線が真っ二つになっていました。

稀に何からの衝撃もしくは自己修理によってパーツ配線が切断され、そのパーツが故障することもございます。

新しいパーツを取り付けて動作の確認を行います。

問題なく充電ができるようになりました。

これで無事修理は完了になります。

ジョイコンのスティック不良の修理もご希望だったため、この後にスティック修理も行いました。

今回紹介させていただいた両方の修理の期間は最短修理期間の1日で完了しております。（往復輸送期間抜き）

もちろんデータもそのままで完了しています。

スライドレールの故障を予防する方法

スライドレールは消耗品に近いパーツですが、日頃の扱い方次第で寿命を延ばすことができます。

保管時は専用ケースを使用する

Switchを使わない時間は、専用ケースに収納してください。

ケースに入れることで得られる効果は複数あります。

・埃や繊維くずの侵入を防げる
・落下時の衝撃を軽減できる
・直射日光による劣化を防げる

ケースは1,000円〜3,000円程度で購入できます。修理費用と比較すれば、十分に元が取れる投資です。

特に、ペットの毛が舞いやすい環境や、布団・カーペットの近くで保管している場合は、ケース収納を習慣化してください。

湿気の多い環境を避ける

スライドレールの端子は金属製のため、湿気に弱い性質があります。

避けるべき保管場所・使用場所は以下の通りです。

・浴室やキッチンの近く
・窓際（結露が発生しやすい）
・加湿器の近く
・エアコンの風が直接当たる場所（結露の原因になる）

梅雨時期や冬場の暖房使用時は、室内の湿度が上がりやすくなります。除湿剤をケース内に入れておくと、湿気対策として効果的です。

定期的に端子部分を清掃する

月に1回程度、スライドレールの端子部分を清掃する習慣をつけてください。

清掃方法は簡単です。

1.電源を切り、ジョイコンを外す
2.乾いた綿棒でレール内部を軽くなぞる
3.エアダスターで細かい埃を吹き飛ばす

アルコールや水を使った清掃は避けてください。端子が腐食する原因になります。

ジョイコンの抜き差しは丁寧に行う

ジョイコンを外す時、ロック解除ボタンを押さずに強引に引き抜いていませんか？

この動作を繰り返すと、ロック機構とレール内部に負荷がかかります。

正しい手順は、背面のロック解除ボタンを押しながら、まっすぐ上方向にスライドさせて外すことです。

斜め方向に力を加えると、端子が曲がったり、配線が断線する原因になります。

子どもが使用する場合は、正しい外し方を最初に教えておくと、故障リスクを減らせます。

よくある質問（FAQ）

まとめ

いかかでしたでしょうか？

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。
なので、短期間で確実に丁寧な修理対応が可能です。

ゲームドクターではジョイコン接続不良の修理以外にも 「液晶が破損した」「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「基板修理（電源が入らない）」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。 Switchだけでなく、Switch Liteでも修理対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください！

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