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Nintendo Switch / Switch Lite 専門修理

HOME > ジョイコンのスティックの修理 > 【修理】Switchにコントローラーが読み込まない・接続が切れる!?

公開日:2021年02月04日 / 最終更新日:2023年06月12日 ジョイコンのスティックの修理

【修理】Switchにコントローラーが読み込まない・接続が切れる!?

Switch/SwitchLite修理専門のゲームドクターです。  

「Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)にジョイコンを取り付けても、接続が切れて反応がしない」と問い合わせをいただきました。

この症状は結構あります。

Bluetooth接続は可能ですが、本体に取り付けると全く反応しないような状態です。

左右のどちらかに症状が出たり、両方反応しなくなる場合もあります。

ジョイコンが反応しないとゲームで遊ぶ時に不便ですよね…

  今回は「Switchのジョイコンが反応しなくなる原因」と「 Switch本体のジョイコンレール部分の修理方法」をご紹介していきます。

目次

  • 1 NintendoSwitch本体にジョイコンが読み込まなくなる理由
  • 2 ジョイコンが読み込まないNintendoSwitchを修理する
    • 2.1 修理例①:ジョイコンを動かすと接続が不安定になる
    • 2.2 修理例②:Switchを踏んでしまいスライドレールが反応しなくなってしまった
  • 3 ジョイコンが反応しない修理の前に確認してほしいこと
  • 4 まとめ

NintendoSwitch本体にジョイコンが読み込まなくなる理由

Nintendo Switchのジョイコンが反応しなくなる理由は2つあります。

・本体のジョイコン取り付け部分の破損
・ジョイコン本体のレールの破損

となります。

 

ジョイコン本体のレールの部分が壊れてしまった場合は、ジョイコンを買い替えて貰えれば大丈夫なのですが、本体側のレールが壊れてしまった場合は本体の修理が必要となってきます。

本体のレール部分はジョイコンの頻繁な抜き差しで摩耗がおき、経年劣化で壊れてしまいます。

恐らく、長年使用したSwitchではレール部分の塗装が剥げてきたり、グラつきがあるはずです。

 

こうなると本体のレールの物理的な留め具やジョイコンの接地部分が壊れてくる可能性が高いです。

では、続いて実際に本体のジョイコン接続部分である、”スライドレール”を修理する方法をご紹介していきます。

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ジョイコンが読み込まないNintendoSwitchを修理する

では実際の修理事例を2つ程、見ていきましょう。

修理例①:ジョイコンを動かすと接続が不安定になる

最初に運び込まれてきたのは、「ゲームをしているとジョイコンがレールから接続が途切れ、Bluetooth接続に勝手になる」と問い合わせを受けた修理になります。

ジョイコンの接続状況を確認すると、左のジョイコンの接続が不安定でした。

ここから分解を行い、修理をしていきます。

オレンジ色のケーブルが繋がっている所が、左のレールパーツとなります。

ここを今回は新品に交換をしていきます。

ネジを取りレールを外していきます。

そして新しいレールを装着していきます。

ここから組み上げてジョイコンがしっかり反応するかを確認していきます。

しっかり反応するようになっています。

本体からジョイコンへの充電もしっかりしているので、無事修理完了です。

もちろんデータもそのままで修理が完了しており、修理期間も1日と最短修理期間でご返却です。

修理例②:Switchを踏んでしまいスライドレールが反応しなくなってしまった

続いては「床に置いてあったSwitchを踏んでしまい、スライドレールが反応しなくなってしまった」修理になります。

修理前の状態はこんな感じ

こちらは左ジョイコンが全く反応しないような状態です。

ここから分解を行っていきます。

踏んでしまった影響で、スライドレールの配線が完全に千切れてしまっていました。
これでは反応しないはずです。

新品に交換を行い、再度組み立てを行っていきます。

しっかり反応するようになりました。

こちらも修理期間1日で、データも消さずに修理が出来ております。

ジョイコンが反応しない修理の前に確認してほしいこと

今回は本体のジョイコン接続部分のレールが破損しておりましたが、ジョイコン本体が壊れている場合もあります。

なので、修理前に新しいジョイコンまたは予備のジョイコンを一度つけて、反応するかどうかを確認してください。

これで反応がすればジョイコンが破損していることになるので、ジョイコンの買い替えを推奨致します。

 

そして、レールがグラついて接続が切れる場合も、レールのネジをプラスドライバーで閉めると改善することもあります。

これは分解せずに自宅でもできるので、一度試してください。

それでも直らなければ、是非ゲームドクターに一度ご相談ください。

まとめ

いかかでしたでしょうか?

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。
なので、短期間で確実に丁寧な修理対応が可能です。

ゲームドクターではジョイコン接続不良の修理以外にも 「液晶が破損した」「ゲームが読み込まない」、「充電ができない」「高温スリープ」、「水没」、「基板修理(電源が入らない)」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。 Switchだけでなく、Switch Liteでも修理対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在籍。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

よくある質問

よくある質問

⾒積り依頼はどのようにしたらいいですか?

お⾒積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の⾒積もりは“無料”となります。

⾒積り後のキャンセルは可能ですか?

メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ゲームデータは消えませんか?

ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが⽣きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には⼀切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。ただし、精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。⼼配な⽅は事前のバックアップを推奨致します。

修理後のキャンセルはできますか?

修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。

ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?

Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html

修理不可の場合、料⾦はかかりますか?

修理不可の場合のご料⾦は⼀切発⽣致しません。ただし、往復送料はお客様ご負担となります。

修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?

往復輸送期間抜きで最短1⽇〜最⼤7⽇程度です。起動不良や⽔没などの重度破損でなければ、1⽇〜2⽇でご返送となります。

修理後のお⽀払いはどのようにしますか?

佐川郵便の”代⾦引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。

修理後の保証はありますか?

修理後の保証は1ヶ⽉間あります。ただし元々、電源が⼊らない、⽔没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ⽬的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。

修理後もメーカーの保証を受けられますか?

基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。

個人情報が心配なのですが

当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 また、お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。

持ち込みでも修理可能ですか?

基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。

未成年ですが修理受付は可能ですか?

未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。

クレジットカードは使えますか?

代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。

他の修理店で直らなかった端末も直せますか?

他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。

自分で分解してしまったのですが、修理できますか?

可能でございます。

メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?

メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。

フォートナイトのボイスチャットが使えません。

フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。

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