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公開日:2021年12月16日 / 最終更新日:2022年07月13日 新型Switch(有機ELモデル)ゲーム読み込み不良の修理

【対処法】Switch(有機ELモデル)にゲームが読み込まない!?修理方法を解説

Switch/SwitchLite専門修理のゲームドクターです。

まだ発売して間もない新型Switch(有機ELモデル)ですが、ゲームドクターにも少しずつ修理の問い合わせをいただいております。
そんな中、先日このような問い合わせがありました。
「新型Switch(有機ELモデル)にゲームが読み込まなくなり、エラーが出てしまう」

まだ、発売されて間もない新型Switchですが、”あること”が原因でゲームの読み込む不良が出てしまうことがあります。

メーカー修理もまだ保証で対応可能ですが、修理に時間がかかるとのことで、最短1日〜で修理が可能なゲームドクターにご依頼をいただきました。

本記事では「新型Switch(有機ELモデル)にゲームが読み込まなくなる理由」と「自分で出来る対策とゲームドクターで最短1日で修理する方法」についてご紹介をしていきます。

*旧型SwitchやSwitchLiteでもゲーム読み込み不良の修理対応は行なっております!

目次

  • 1 新型Switchにゲームが読み込まずエラーが出る原因
    • 1.1 ゲームソフトの読み込み端子が汚れていないかを確認
    • 1.2 Switchのゲームスロットが破損する原因
  • 2 新型Switchのゲームスロットを交換・修理
    • 2.1 修理例①:ピンが曲がりゲームが読み込まなくなった Nintendo Switch(有機ELモデル)
    • 2.2 修理例②:急にゲームが読み込まなくなった Nintendo Switch(有機ELモデル)
  • 3 まとめ

新型Switchにゲームが読み込まずエラーが出る原因

新型Switchにゲームが読み込まなくなる理由として2つあります。

・ゲームソフトの読み込み端子の汚れ
・本体のスロットの破損

となります。

ゲームソフトの読み込み端子汚れに関しては自分で出来る対策ので、そちらを紹介していきます。

ゲームソフトの読み込み端子が汚れていないかを確認

ゲームの読み込み端子が汚れていると基本的に全てのSwitchで読み込むことが出来ません。
なので、2台以上Switchを持っている場合は他のSwitchで読み込むかを確認してみましょう。

もし、読み込まなければ端子汚れが考えられるので、以下の画像の箇所をアルコールと綿棒などで拭いて見てください。

長く使っているゲームソフトなどですと、赤枠の箇所が汚れて読み込み不良を起こすことがあります。
汚れていれば一度赤枠の読み込み端子を清掃してみてください。

それでも読み込まない場合は本体のゲームスロットの破損が考えれます。

Switchのゲームスロットが破損する原因

ゲームスロットの破損の原因として、最も多いのがゲームスロットのピン折れです。

・ゲームソフトを違う方向で差してしまった
・ゲームソフトを斜めに無理矢理差してしまった
・長年の抜き差しでピンが折れた

などが考えられます。

 

旧型のSwitchはゲームスロットの部品自体が配線が経年劣化で破損する例もありましたが、新型Switchでは部品に断線しないように対策がされているので、断線が原因になることは考えにくいです。

https://gamedoctor.jp/2020/11/12/switch%E3%81%AE%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%8C%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BE%E3%81%AA%E3%81%84%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95%E3%81%A8%E4%BF%AE%E7%90%86%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E7%B4%B9

では、続いて実際にゲームドクターで行う修理方法について解説をしていきます。

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新型Switchのゲームスロットを交換・修理

では、実際に行った修理事例を2つ程、紹介していきます。

修理例①:ピンが曲がりゲームが読み込まなくなった Nintendo Switch(有機ELモデル)

今回運び込まれてきたのは、「ゲームソフトを反対方向に差してから読み込まなくなった新型Switch」です。

修理前の状態はこんな感じです。

このようなエラーが発生してしまいます。

スロットのピンを確認すると

ピンが斜めに折れているのが、外側から目視でも分かります。
こうなるとゲームを読み込むことは出来ません。

ここからスロットの交換をするために、分解を行なっていきます。

これが、新型Switch(有機ELモデル)のゲームカードスロットになります。

この部品にはゲームスロットの他にイヤホンジャックやSDスロットも一緒についています。
今回は写真に映ってる銀色のスロットパーツを交換していきます。

新型Switchのゲームスロットの交換は旧型のSwitchに比べて構造的に、修理の難易度が上がっています。
慎重にスロットを取り外し、新しいパーツに交換していきます。

交換が無事完了すれば、組み立てて読み込み確認を行なっていきます。

無事、読み込むようになりました。

これで修理完了となります。
修理期間は1日、データも消さずに修理しています。

修理例②:急にゲームが読み込まなくなった Nintendo Switch(有機ELモデル)

続いて依頼をいただいたのが、「急にゲームが読み込まなくなった Nintendo Switch(有機ELモデル)」となります。

ただ、”急に”と問い合わせをいただいておりますが、中を確認すると僅かにピンが曲がっており、それが原因で読み込まない状態でした。

修理前の状態はエラーが発生し、全く読み込まない状態です。

同じく分解を行い、修理をしていきます。

破損しているスロットパーツを取り外し、交換をしていきます。

交換が完了すれば、組み立てを行い動作確認をしていきます。

無事、こちらもゲームがしっかり読み込むようになっておりました。

修理期間は同じく1日、ゲームデータも消さずに修理しております。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

新型Switch(有機ELモデル)はまだまだ対応しているお店が少なく、修理できるのはメーカーが限られた修理店のみとなります。
ゲームスロットは交換した後も、雑に扱うとまた壊れてしまうこともあるので、修理後はゲームソフトを「ゆっくり丁寧」に入れるようにしてください。

 

ゲームドクターでは今まで数百台規模でSwitchを修理してきた、プロのリペアスタッフが常駐しています。

「ゲームが読み込まない」、「液晶が壊れた」、「電源が入らない」「充電ができない」、「高温スリープ」、「水没」、エラーコード解除」 などほぼ全ての故障に対して修理することが可能です。
旧型のSwitchやSwitchLiteももちろん対応可能です。

基本的にデータも消さずに、最短1日〜で修理対応が可能で、全国どこからでも郵送修理対応が可能です。

まずは、お困りの方はお気軽にご相談ください!

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この記事の監修者

ゲームドクター リペアスタッフ

ゲームドクターでは基板修理などの高度な技術を持ったリペアスタッフが2名在住。両スタッフがSwitchのみならずスマートフォンやパソコンなどの修理に5年程携わり、NintendoSwitchが発売されて以降、Switch修理の技術を取得。2年程、修理技術の向上に努め、昨年の2020年10月に専門の修理屋として独立。設立後、お陰様で現在までに数百台のSwitch/SwitchLiteの修理をさせていただきました。
これまで数千台規模のデバイス修理やNintendoSwitch/SwitchLiteを修理してきた経験を元に、読者に分かりやすく修理記事をまとめていきます。

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よくある質問

⾒積り依頼はどのようにしたらいいですか?

お⾒積もりはメールもしくは公式LINE@から可能です。問い合わせ段階の⾒積もりは“無料”となります。

⾒積り後のキャンセルは可能ですか?

メールやLINE@の段階では可能です。修理完了後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

ゲームデータは消えませんか?

ゲームドクターの修理では基本的にゲームデータが消えることはありません。Switch内部のメモリが⽣きていれば、起動ができなくなるような重度のトラブルでもデータは残っています。ゲームドクターでは、修理作業上でデータ領域には⼀切触れませんので、作業が原因でデータが消えることはありません。ただし、精密機器である以上ごく稀ですが、分解した後に動かなくなってしまい、結果としてデータが取り出せなくなることがあります。⼼配な⽅は事前のバックアップを推奨致します。

修理後のキャンセルはできますか?

修理完了後のキャンセルは出来ません。キャンセルはお見積もりもしくは修理前の段階のみ可能です。

ゲームデータのバックアップはどのように取ればいい?

Nintendoの公式ページに詳しい記載がありますので、そちらをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/data_management/index.html

修理不可の場合、料⾦はかかりますか?

修理不可の場合のご料⾦は⼀切発⽣致しません。ただし、往復送料はお客様ご負担となります。

修理に出したSwitchは戻ってくるまで期間はどれぐらい?

往復輸送期間抜きで最短1⽇〜最⼤7⽇程度です。起動不良や⽔没などの重度破損でなければ、1⽇〜2⽇でご返送となります。

修理後のお⽀払いはどのようにしますか?

佐川郵便の”代⾦引換”となります。現金もしくはクレジットカードにてお支払い可能です。

修理後の保証はありますか?

修理後の保証は1ヶ⽉間あります。ただし元々、電源が⼊らない、⽔没などの重度破損(基板修理)の場合は基本的にデータのバックアップ⽬的となるため、修理後の保証をお付けすることができません。

修理後もメーカーの保証を受けられますか?

基本的には、受けられません。分解・修理をしたSwitchの多くの場合は、メーカー保証対象外となります。

個人情報が心配なのですが

当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 また、お客様の個人情報に関しては適切な管理方法で保管しておりますので、ご安心ください。

持ち込みでも修理可能ですか?

基本的に郵送のみのご対応になります。事前に来店時間などをご連絡いただいておりましたら、持ち込み修理の対応も一部行なっております。

未成年ですが修理受付は可能ですか?

未成年者(18歳未満)の方による修理のお申し込みには、保護者様の同意が必要です。『修理に関する注意事項』をお読み頂き、修理にご同意いただける場合は『修理に関する同意書』の必要事項を保護者様にご記入いただき、本体と一緒に同梱いただけましたら、修理受付可能です。

クレジットカードは使えますか?

代金引換時にクレジットカードもご利用可能です。

他の修理店で直らなかった端末も直せますか?

他店で直らなかった修理も弊社の方で復旧した事例は多くあります。諦めずにご相談くださいませ。

自分で分解してしまったのですが、修理できますか?

可能でございます。

メーカーでデータが消えると言われました。ゲームデータを消さずに対応可能ですか?

メーカー様では基板交換を行う可能性があるため、データが消えることがありますが、ゲームドクターではデータはそのままで基板修理を行いますので、復旧すればゲームデータは全てそのままです。

フォートナイトのボイスチャットが使えません。

フォートナイトのボイスチャット機能の不具合に関してはゲーム側の問題であることが殆どなので、修理での改善が難しいです。ゲーム会社様もしくはメーカー様へ直接お問い合わせくださいませ。

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